El uso de la inteligencia emocional en el liderazgo empresarial en emprendimientos de Guaranda
Date
2024-12-02
Authors
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Dirección de Posgrado y Educación Continua, Maestría en Administración de Empresas
Abstract
La presente investigación analizó los elementos principales de la
inteligencia emocional en relación con el liderazgo empresarial
en los emprendimientos de la ciudad de Guaranda. Dada la
creciente importancia de las habilidades socioemocionales para
el éxito en los negocios, el estudio buscó comprender cómo el
manejo de las emociones del líder influye en el entorno laboral.
Los objetivos específicos incluyeron identificar las competencias
emocionales clave y las estrategias aplicadas por los líderes en
sus equipos de trabajo. Se utilizó, un enfoque cuantitativo
mediante un cuestionario estructurado de 25 preguntas. De estas,
9 evaluaron aspectos de la inteligencia emocional, mientras
que las preguntas subsiguientes se enfocaron en las prácticas
de liderazgo, explorando cómo se conectan entre sí. Los
resultados revelaron un uso significativo de la gestión
emocional en las organizaciones, reconocida por los líderes como
un factor positivo que influye en la motivación y el bienestar de
los colaboradores. El análisis determinó que la habilidad
emocional ayuda a manejar mejor los conflictos, aumentando la
satisfacción y compromiso. Además, se halló una correlación
positiva entre los niveles de inteligencia emocional y la
efectividad en el liderazgo, sugiriendo que los emprendedores
con mayores competencias emocionales implementan estrategias
efectivas, contribuyendo a la construcción de equipos más
resilientes y adaptables. En conclusión, este artículo destaca el
impacto favorable de integrar acciones de inteligencia emocional
en la gestión emprendedora. Futuras investigaciones podrían
evaluar intervenciones específicas para abordar los desafíos en
el manejo de las emociones en el contexto organizacional.
Description
This research analyzed the main elements of emotional
intelligence in relation to business leadership in
entrepreneurship in the city of Guaranda. Given the growing
importance of socioemotional skills for business success, the
study sought to understand how the leader's management of
emotions influences the work environment. Specific objectives
included identifying key emotional competencies and strategies
applied by leaders in their work teams. A quantitative approach
was used, using a structured questionnaire of 25 questions. Of
these, 9 assessed aspects of emotional intelligence, while
subsequent questions focused on leadership practices, exploring
how they are connected to each other. The results revealed a
significant use of emotional management in organizations,
recognized by leaders as a positive factor influencing employee
motivation and well-being. The analysis determined that
emotional skills help to better manage conflicts, increasing
satisfaction and commitment. In addition, a positive correlation
was found between emotional intelligence levels and
leadership effectiveness, suggesting that entrepreneurs with
higher emotional competencies implement effective strategies,
contributing to building more resilient and adaptable teams. In
conclusion, this article highlights the favorable impact of
integrating emotional intelligence actions in entrepreneurial
management. Future research could evaluate specific
interventions to address the challenges in managing emotions
in the organizational context.