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Título : Estudio de impacto del control interno en la gestión del riesgo operativo en la caja de ahorro CrediPasa, de la ciudad de Ambato, año 2023
Autor : González Nájera, Manola Lorena
Meza Villalba, Daniela Snake
Sánchez Adame, Carmen Rocío
Palabras clave : ESTUDIO DE IMPACTO
CONTROL INTERNO
GESTIÓN DE RIESGOS OPERATIVOS
CAJA DE AHORRO
Fecha de publicación : 16-jul-2024
Editorial : Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Contabilidad y Auditoria
Citación : FCCA.CA;474
Resumen : El trabajo de investigación tiene como objetivo general, realizar un estudio de impacto del control interno para la gestión del riesgo operativo en la caja de ahorro CrediPasa, de la ciudad de Ambato, año 2023. Tomando en cuenta que se utilizó la siguiente metodología en el trabajo de investigación, método inductivo que permitió recolectar la información necesaria en base a la observación de las actividades que realizan para el control interno en la gestión de riesgo operativo de la caja de ahorro CrediPasa, con un enfoque cualitativo se relaciona con las cualidades y características encontradas a través de la entrevista aplicada al gerente de la institución, enfoque cuantitativo mediante la recolección de datos numéricos, gráficos aplicado al cuestionario de investigación, para identificar el nivel de riesgo, la eficiencia, eficacia en la mitigación y control del riesgo de la institución, como técnica de investigación se aplicó la observación, encuesta y entrevista. Al final de la investigación se pudo encontrar las siguientes debilidades: la falta de un adecuado control interno, déficit en la identificación de riesgos, la aplicación de estrategias de mitigación y la comunicación con los socios. Se emitió el informe de final del estudio de impacto del control interno en la gestión de riesgo operativo con las debidas conclusiones y recomendaciones respectivas dirigidas a la máxima autoridad, quien será el encargado de considerar su aplicación en esta entidad, la misma que servirá de apoyo para una adecuada toma de decisiones.
Descripción : The following research work has the general objective of conducting a study of the impact of internal control for operational risk management in the savings bank CrediPasa, in the city of Ambato, year 2023. Taking into account that the following methodology was used in the research work, inductive method that allowed collecting the necessary information based on the observation of the activities performed for the internal control in the operational risk management of the savings bank CrediPasa, with a qualitative approach is related to the qualities and characteristics found through the interview applied to the manager of the institution, quantitative approach through the collection of numerical data, graphs applied to the research questionnaire, to identify the level of risk, efficiency, effectiveness in mitigating and controlling the institution's risk, as a research technique observation, survey and interview were applied. At the end of the investigation, the following weaknesses were found: lack of adequate internal control, deficit in risk identification, implementation of mitigation strategies and communication with partners. The final report of the study on the impact of internal control on operational risk management was issued with the respective conclusions and recommendations addressed to the highest authority, who will be in charge of considering its application in this entity, which will serve as support for adequate decision making.
URI : https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/7311
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