REPOSITORIO DIGITAL DE TESIS

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Título :	Estrategias competitivas y su incidencia en el desarrollo de los productos financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salinas Limitada, cantón Guaranda, provincia Bolívar, año 2019
Autor :	Núñez Minaya, . Diómedes Guadalupe Cabezas Garzón, Victoria Fernanda Sánchez Ortega, Merilyn Daniela
Palabras clave :	INGENIERIA COMERCIAL ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PRODUCTOS FINANCIEROS COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SALINAS LIMITADA CANTÓN GUARANDA PROVINCIA BOLÍVAR
Fecha de publicación :	2020
Editorial :	Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestiòn Empresarial e Informàtica, Carrera de Ingeneria Comercial
Citación :	FCCA. IC;210
Resumen :	El trabajo investigativo está orientado a establecer cuál es la incidencia de las estrategias competitivas en los productos financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salinas Limitada, para lo cual se realiza un análisis de la situación actual de los productos financieros que oferta la institución, el grado de cumplimiento y satisfacción de dichos productos sobre las necesidades de los socios, quienes al ver los beneficios se orientan a adquirir algún tipo de producto financiero, dependiendo en gran medida de la forma en que son atendidos por los miembros que conforman la cooperativa y de la facilidad que tengan para acceder al producto financiero solicitado. Mediante la encuestada aplicada a los socios de la cooperativa se encontró que ellos se sienten motivados a mantenerse formando parte de la institución por el nivel de seguridad que le brinda, tanto en las inversiones que deseen realizar o en los productos financieros que adquieren, sin embargo aducen que al momento de acceder a dichos productos existe demora en los procesos de análisis de la documentación y exigencia de muchos requisitos, lo que en ocasiones genera que no deseen adquirir el producto; así también en la encuesta aplicada al talento humano de la cooperativa se observa el compromiso del personal en su trabajo y de la capacidad que tienen para realizar sus labores, en donde consideran que la aplicación de estrategias competitivas permitirá un crecimiento tanto en el número de socios, así como en lo institucional y por ende en un incremento económico de la institución. Palabras claves: Estrategias competitivas, productos financieros, desarrollo
Descripción :	The research work is aimed at establishing the incidence of competitive strategies in the financial products of the Salinas Limitada Savings and Credit Cooperative, for which an analysis is made of the current situation of the financial products offered by the institution, the degree of compliance and satisfaction of these products on the needs of the partners, who when seeing the benefits are oriented to acquire or not acquire some type of financial product, depending largely on the way in which they are served by the members that make up the cooperative and the facility they have to access the requested financial product. Through the questionnaire applied to the members of the cooperative, it was found that they feel motivated to remain part of the institution because of the level of security it provides, both in the investments they wish to make or in the financial products they acquire, however argue that when accessing these products there is a delay in the processes of analysis of the documentation and requirement of many requirements, which sometimes generates that they do not wish to purchase the product; likewise, in the survey applied to the human talent of the cooperative, the commitment of the personnel in their work and the capacity they have to carry out their work is observed, where they consider that the application of competitive strategies will allow a growth in both the number of members , as well as in the institutional and therefore in an economic increase of the institution. Keywords: competitive strategies, financial products, development
URI :	http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3436
Aparece en las colecciones:	Comercial

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