REPOSITORIO DIGITAL DE TESIS

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Título :	La gestión del talento humano y su incidencia en la imagen del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel, provincia Bolívar año 2018
Autor :	Goyes Noboa, Jorge Estuardo Mestanza Tapia, Luis Leonel
Palabras clave :	IMGENIERIA COMERCIAL GESTIÓN TALENTO HUMANO INCIDENCIA EN LA IMAGEN GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO CANTÓN SAN MIGUEL PROVINCIA BOLÍVAR AÑO 2018
Fecha de publicación :	2020
Editorial :	Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestiòn Empresarial e Informàtica, Carrera de Ingeneria Comercial
Citación :	FCCA. IC;197
Resumen :	La presente investigación busca determinar la incidencia de la Gestión del Talento Humano en la imagen del Gobierno Autónomo Descentralizado del Canto San Miguel de Bolívar, para lo cual se realizó un estudio de la gestión administrativa del talento humano del GAD, así como también determinar el nivel de beneficio y satisfacción que tienen los pobladores y quienes han sido beneficiados con los distintas servicios brindados por el personal de la Municipalidad, si estos son oportunos, si cuentan con la disposición de orientar a las personas cuando ellas desconocen de algún proceso a realizar o de alguna dirección, si tienen mucho cuidado con los documentos que los usuarios tramitan en la institución para que no se deterioren o se pierdan, así mismo se busca resaltar la agilidad en los tramites que se realizan. Mediante las encuestas aplicadas a la población se ha determinado que los servicios que brindan a los usuarios el personal laboral del GADSMB son oportunos, que cuentan con la disposición de orientar a las personas cuando ellas desconocen de algún proceso a realizar o de alguna dirección, tienen mucho cuidado con los documentos que los usuarios tramitan en la institución para que no se deterioren o se pierdan Dentro de las encuestas aplicadas al personal que labora en el GADSMB, se ha encontrado la institución cuenta con profesionales, esto permite ver que la institución trabaja con personal capaz y competente que ocupan un cargo laboral de acuerdo a su título académico. Así también mediante la entrevista realizada a las autoridades del GADM-SMB tanto al alcalde, así como a la directora de talento humano de la institución, se ha encontrado que los procedimientos utilizados para el reclutamiento del personal es mediante recepción de carpetas y entrevistas para medir el nivel profesional, los conocimientos las aptitudes y actitudes que tienen los postulantes, para luego seleccionar a quienes cumplen con los requerimientos del cargo, también se realiza evaluaciones periódicas al personal laboral para detectar algún tipo de falencia que pueda intervenir en el alcance de los objetivos
Descripción :	The present investigation seeks to determine the incidence of Human Talent Management in the image of the Decentralized Autonomous Government of San Miguel de Bolívar Ridge, for which a study of the administrative management of the human talent of the GAD was carried out, as well as to determine the level of benefit and satisfaction that the residents have and who have been benefited with the different services provided by the staff of the Municipality, if these are appropriate, if they have the willingness to guide people when they are unaware of any process to be carried out or Some address, if you are very careful with the documents that users process in the institution so that they do not deteriorate or get lost, likewise it seeks to highlight the agility in the procedures that are performed. Through surveys applied to the population, it has been determined that the services provided to users by GADSMB workforce are timely, that they have the disposition to guide people when they are unaware of any process to be carried out or of any address, they have Be very careful with the documents that users process in the institution so that they do not deteriorate or get lost Within the surveys applied to the personnel that works in the GADSMB, the institution has found professionals, this allows us to see that the institution works with capable and competent personnel who occupy a work position according to their academic title. Likewise, through the interview with the authorities of the GADM-SMB, both the mayor, as well as the director of human talent of the institution, it has been found that the procedures used for the recruitment of staff are through the reception of folders and interviews to measure the professional level, the knowledge the aptitudes and attitudes that the applicants have, to then select those who meet the requirements of the job.
URI :	http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3339
Aparece en las colecciones:	Comercial

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