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Título : Estrategia Financieras para la aplicación de los procesos de recuperación de carrera de créditos en la Cooperativa Guaranda Ltda. Agencia Caluma, año 2013”
Autor : García Alaracón, Edgar Enrique
Oleas Calero, Jennifer Estefania
Garófalo Morocho, Silvana Patricia
Palabras clave : LOS PROCESOS DE RECUPERACIÓN
CARTERA DE CRÉDITO
COOPERATIVA GUARANDA LTDA
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Universidad Estatal de Bolivar. Facultad Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial E Informatica. Escuela De Gestión Empresarial. Carrera Contabilidad y Auditoria.
Citación : FCA-CA;53
Resumen : The Cooperative Guaranda Ltda. Caluma Agency. located in Canton Caluma, belonging to the Province of Bolivar ; given to providing credit to general public services presents a substantial risk PDL , where he has been showing difficulties in recovery and collection . As we have seen the need to perform a study at this institution , for problems and causes; through research, analysis and information gathering, with the cooperation and approval of the General Manager and support staff of the institution, especially the Credit Department; together scientific theory obtained from books, websites relating to our subject; which helped to develop the draft as established in Regulation Graduation or Degree in Administrative Sciences Faculty, Management and Informatics State University of Bolívar . Surveys to staff, partners and interview was made the head of the agency Cooperative Guaranda Ltda. to obtain information that was used to draw the conclusions and recommendations, which state that credit counselors are not adequately perform systematic manual and recovery procedures, lack of training loan officers and mainly who lacks financial strategies that help reduce NPLs, the hypothesis was tested with the chi square test with 59.30 % acceptance. The proposal is made and developed with information from the Cooperative Guaranda Ltda, Caluma Agency. has developed a Financial Plan Strategies by market where the financial institution that owns and develops staff , following established schedule and giving the staff responsible for constant monitoring that meet the proposed objectives, which will reduce the portfolio overcome and improve liquidity.
Descripción : En la Cooperativa Guaranda Ltda. Agencia Caluma. localizada en el Cantón Caluma, perteneciente a la Provincia de Bolívar; propuesta a brindar servicios crediticios a la público en general, presenta una Cartera Vencida considerable en riesgo, donde ha venido mostrando dificultades en la recuperación y cobranza. Por lo que nos hemos visto en la necesidad de realizar un estudio en esta institución, para conocer los problemas y las causas; a través de la investigación, análisis y recopilación de la información, con la colaboración y autorización de la Gerencia General y el apoyo del personal de la institución, en especial del Departamento de Créditos; conjuntamente de la teoría científica obtenida de libros, páginas de internet referente a nuestro tema; lo que nos ayudó para elaborar el anteproyecto de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Graduación o Titulación de la Facultad Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática de la Universidad Estatal de Bolívar. Se realizó encuestas a los funcionarios, socios y entrevista al jefe de Agencia de la Cooperativa Guaranda Ltda. para obtener información, que se aprovechó para elaborar las conclusiones y recomendaciones, en las cuales manifiestan que los asesores de créditos son muy sistemáticos no realizan adecuadamente el manual y los procedimientos de recuperación, falta de capacitar a los asesores de crédito y principalmente que no posee estrategias financieras que ayuden a reducir la cartera vencida, Se comprobó la hipótesis con la prueba del chi cuadrada con un 59.30% de aceptación. La propuesta está compuesta y desarrollada con información de la Cooperativa Guaranda Ltda. Agencia Caluma. se ha desarrollado un Plan de Estrategias Financieras según el mercado donde se desenvuelve la institución financiera y el personal que posee, siguiendo el cronograma establecido con el personal responsable y dando un control constante para que se cumplan con los objetivos propuestos, que permitirá reducir la cartera vencida y mejorar la liquidez.
URI : http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/148
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