Browsing by Author "Manobanda Manobanda, Transito Bertila"

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    Auditoría operativa al control interno en el área de crédito y cobranza en la cooperativa de ahorro y crédito Mushuc Runa Ltda., en la ciudad de Guaranda en el año 2023
    (Universidad Estatal de Bolívar, Facultad de Ciencias Administrativas y Gestión Empresarial, Carrera Contabilidad y Auditoría, 2025-02-03) Ninabanda Landa, Jenny Beatriz; Manobanda Manobanda, Transito Bertila; Tanqueño Colcha, Oscar
    Este proyecto de investigación titulado “Auditoría Operativa al Control Interno en el Área de Crédito y Cobranza en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda. en la Ciudad de Guaranda en el Año 2023” tiene como objetivo Realizar una Auditoría Operativa al control interno en el área de crédito y cobranza de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda. Se utilizó una metodología mixta, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos; las principales áreas de enfoque fueron la identificación de deficiencias en los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos, y la evaluación del cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Los resultados indican deficiencias en la aplicación de las políticas de crédito, documentación incompleta en expedientes, y procesos ineficientes de recuperación de cartera. Las recomendaciones incluyen la mejora de los mecanismos de control interno, la implementación de un sistema de monitoreo constante y la capacitación del personal en las políticas de crédito y cobranza. Conclusión: La investigación destaca la necesidad de fortalecer el control interno en la cooperativa para reducir la morosidad y mejorar la eficiencia operativa, contribuyendo a la sostenibilidad de la entidad y la confianza de los socios