Browsing by Author "Silva Pilamunga, Carol Mishelle"

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    Accesibilidad de los establecimientos de alojamiento turístico en la ciudad de Guaranda.
    (Universidad Estatal de Bolívar : Facultad de Ciencias Administrativas Gestio Empresarial e Informatica : Carrera de Tutismo, 2024-07-30) Silva Pilamunga, Carol Mishelle; Guaquipana Patín, Daysi Jadira; Arcos Bosquez, Verónica Maribel
    La presente investigación analiza el grado de accesibilidad que ofrecen los alojamientos turísticos de la provincia Bolívar cantón Guaranda, específicamente para las personas con discapacidad ya que al brindar un mejor acceso a un alojamiento dar un buen servicio de calidad, a través de la investigación se logró verificar las diferentes condiciones de los establecimientos de alojamiento de la cuidad, sobre el tema de accesibilidad en la cual se ha tomado en consideración indicadores esenciales para el cumplimientos de la investigación. Mediante el objetivo planteados se identificó las diferentes características de los establecimientos en la cual se aplicó una ficha con indicadores importantes que permitió obtener información a través de la observación directa de una manera factible , además para el cumplimiento del segundo objetivo se aplicó entrevistas directas en la cual se tomó en consideración diferentes aspectos importante hacia las personas con discapacidad en la cual nos manifestó que no cuentan con suficientes opciones de accesibilidad que han sido factores que han obstaculizado para inclusión y la participación en las diferentes actividades o servicio que ofrecen los establecimientos de alojamiento turístico, para el cumplimiento del tercer objetivo se utilizó fichas con indicadores importantes en la cual se tomó en consideración las dimensiones que menciona el INEC de la infraestructura del establecimiento, a través de ellos nos permitió identificar las diferentes condiciones que la mayoría de los hoteles no tienen suficientes opciones de accesibilidad para personas con capacidades diferentes.