Browsing by Author "Gómez Zavala, Edwin Javier"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Incidencia de los sistemas informáticos en la gestión de la información académica de la Escuela de Conducción del Sindicato de Choferes Profesionales de Chimbo, año 2016.
    (Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Escuela de Gestión Empresarial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales, 2017) Gómez Zavala, Edwin Javier; Rivera Hidalgo, Jessika del Pilar; Espín Morejón, Maricela Araceli
    La presente investigación se lo realizo mediante un estudio de campo aplicado en la Escuela de Conducción, el mismo que reveló la ineficiente gestión de la información académica existente en la institución, es decir que los procesos que se realizan generan dificultades como: perdida de información, uso excesivo de tiempo en realizar las actividades, reportes e informes entregados tardíamente, entre otros, razón por la cual se plantea la hipótesis “La utilización de un sistema informático, mejorará la gestión de información académica de la Escuela de Conducción del Sindicato de Choferes Profesionales de Chimbo”. Para dar cumplimiento al objetivo propuesto se efectuó el uso de métodos, técnicas de investigación e instrumentos de recolección de datos, la información obtenida determinó la situación actual en la que se gestiona la información académica, al mismo tiempo esta información recopilada sirvió de base para el desarrollo de una herramienta informática la cual se encarga de gestionar los procesos que realiza la institución. Con la implementación y el uso del Sistema Informático (SI-GEST) se demostró la hipótesis planteada en esta investigación, la herramienta desarrollada facilitó y agilizó el registro y consulta de la información, redujo los tiempos de respuesta en los diversos requerimientos solicitados por los usuarios, es decir se logró mejorar la gestión de la información académica de la Escuela de Conducción del Sindicato de Choferes Profesionales de Chimbo, obteniendo como principal beneficio una excelente atención al cliente y el servicio